Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností zenith-xen s.r.o. a uživateli našich služeb a produktů. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.
Základní informace o společnosti
Obchodní firma: zenith-xen s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 1, 768 04 Olomouc, Česká republika
IČO: 25398745
DIČ: CZ25398741
Email: [email protected]
Telefon: +420 543 852 598
Přijetí podmínek
Používáním našich webových stránek, služeb nebo produktů potvrzujete, že:
- Jste si přečetli a porozuměli těmto obchodním podmínkám
- Souhlasíte s jejich dodržováním
- Máte právní způsobilost k uzavření smlouvy
- Jednáte v souladu s platnými zákony a předpisy
Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.
Popis služeb
zenith-xen poskytuje následující služby:
- Vývojářské nástroje: Software a nástroje pro vývoj aplikací
- Cloudová řešení: Hostingové a cloudové služby
- Technická podpora: Konzultace a technická pomoc
- Školení: Vzdělávací programy a workshopy
Detailní popis služeb najdete na naší stránce služeb.
Registrace a uživatelské účty
Pro využívání některých služeb může být vyžadována registrace. Při registraci se zavazujete:
- Poskytovat pravdivé a aktuální informace
- Udržovat bezpečnost vašeho účtu
- Nepředávat přístupové údaje třetím stranám
- Neprodleně nás informovat o jakémkoli zneužití účtu
Povinnosti uživatelů
Při používání našich služeb se zavazujete:
- Dodržovat všechny platné zákony a předpisy
- Nepoužívat služby k nezákonným účelům
- Nenarušovat fungování našich systémů
- Nepokoušet se získat neoprávněný přístup
- Respektovat práva duševního vlastnictví
- Nerozšiřovat škodlivý software
Duševní vlastnictví
Veškerý obsah našich webových stránek a služeb je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví:
Naše práva
- Vlastníme veškeré práva k našemu softwaru a technologiím
- Ochranné známky zenith-xen jsou naším vlastnictvím
- Obsah webových stránek je chráněn autorským právem
- Dokumentace a návody jsou naším duševním vlastnictvím
Vaše práva
- Udělujeme vám omezené právo používat naše služby
- Můžete vytvářet zálohy pro vlastní potřebu
- Zachováváte si práva k vašemu obsahu
- Licence je nepřenosná a odvolatelná
Platby a ceny
Pravidla pro platby a ceny:
- Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH
- Platby jsou splatné podle smluvních podmínek
- Přijímáme bankovní převody a další dohodnuté způsoby
- Za opožděné platby můžeme účtovat úroky z prodlení
- Ceny se mohou změnit s předchozím upozorněním
Omezení odpovědnosti
Naše odpovědnost je omezena následovně:
Vyloučení záruk
- Služby poskytujeme "tak jak jsou"
- Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost služeb
- Neneseme odpovědnost za ztrátu dat
- Nezaručujeme kompatibilitu se všemi systémy
Omezení škod
Naše odpovědnost za škody je omezena na:
- Výši zaplacených poplatků za posledních 12 měsíců
- Přímé škody (nikoli následné nebo nepřímé)
- Škody způsobené naším zaviněním
Ukončení služeb
Služby mohou být ukončeny:
Z vaší strany
- Kdykoli s výpovědní lhůtou dle smlouvy
- Okamžitě při porušení podmínek z naší strany
- Zrušením uživatelského účtu
Z naší strany
- S výpovědní lhůtou dle smlouvy
- Okamžitě při porušení podmínek z vaší strany
- Při neplacení poplatků
- Při ukončení poskytování služby
Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů. Používáním služeb souhlasíte se zpracováním údajů v souladu s těmito zásadami.
Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné technologie. Podrobnosti najdete v našich zásadách používání cookies.
Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky:
- Platí české zákony a předpisy
- Spory budou řešeny českými soudy
- Místně příslušný je soud v Olomouci
- Preferujeme mimosoudní řešení sporů
Alternativní řešení sporů
Pro řešení sporů můžete využít:
- Českou obchodní inspekci
- Platformu pro řešení sporů online (ODR)
- Mediaci nebo arbitráž
Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme změnit:
- S předchozím upozorněním minimálně 30 dnů
- Zveřejněním na našich webových stránkách
- Zasláním emailového oznámení
- Pokračováním v používání služeb změny akceptujete
Kontaktní informace
Pro právní záležitosti nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Telefon: +420 543 852 598
Adresa: zenith-xen s.r.o., Václavské náměstí 1, 768 04 Olomouc
Provozní doba: Pondělí - Pátek: 9:00 - 18:00
Závěrečná ustanovení
- Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti
- Tyto podmínky nahrazují všechny předchozí dohody
- Práva a povinnosti přecházejí na právní nástupce
- Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2026 a nahrazují všechny předchozí verze. Společnost zenith-xen s.r.o. si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit v souladu s výše uvedenými pravidly.